新春佳節(jié),各地掀起返城務(wù)工和外出求學(xué)的高潮。為營造平安有序的出行環(huán)境,提供便民利民服務(wù),湖南交通工程學(xué)院交通運(yùn)輸工程學(xué)院18名高鐵乘務(wù)專業(yè)的學(xué)生至廣鐵集團(tuán)長(zhǎng)沙南站開展志愿服務(wù)活動(dòng),溫暖了旅客的心。

此次志愿服務(wù)從正月初三開始至正月二十五結(jié)束,為期22天,志愿者主要為旅客提供購票咨詢,自助售票操作,乘車引導(dǎo),實(shí)名制檢票驗(yàn)票及行李安檢等服務(wù),及時(shí)有效地解決了乘客遇到的實(shí)際問題。

2017年春運(yùn)期間,我院高鐵乘務(wù)班的同學(xué):周紅,鄧麗娟,鄭雯,唐慶玲,雷海云,歐真潔,劉暢,雷紅娟,王思思,唐穗穗,陳雪雅,秦蘭,張柏英,謝光容,周倩,曹俊,李思佳,周逸婷18名在寒假期間堅(jiān)定的走上了春運(yùn)志愿者崗位,而有一個(gè)同學(xué)18歲生日也在志愿服務(wù)中度過。

2017年春運(yùn)期間,我院高鐵乘務(wù)班的同學(xué):周紅,鄧麗娟,鄭雯,唐慶玲,雷海云,歐真潔,劉暢,雷紅娟,王思思,唐穗穗,陳雪雅,秦蘭,張柏英,謝光容,周倩,曹俊,李思佳,周逸婷18名在寒假期間堅(jiān)定的走上了春運(yùn)志愿者崗位,而有一個(gè)同學(xué)18歲生日也在志愿服務(wù)中度過。

2月11日,農(nóng)歷正月十五,長(zhǎng)沙南站在候車室內(nèi)開展了“我們?cè)谝黄穑哼\(yùn)送溫暖”為主題的免費(fèi)送湯圓活動(dòng)。長(zhǎng)沙南站組織當(dāng)班職工與青年志愿者為仍堅(jiān)守在崗位上的一線職工,更為廣大的旅客朋友送上一份熱騰騰的湯圓,讓職工在車站能感受到如家般的溫暖,更為旅客朋友營造一個(gè)溫馨的乘車環(huán)境。

這份工作看起來簡(jiǎn)單,有時(shí)候也挺無助的。志愿者說:有時(shí)候,錯(cuò)過乘車時(shí)間的旅客會(huì)把滿腔怒火發(fā)到志愿者身上,一些脾氣不好的乘客咨詢時(shí)言辭比較激烈……“在幫助他們的過程中,我們慢慢學(xué)會(huì)了體會(huì)他們的心情,學(xué)會(huì)享受幫助別人的快樂。

2017年正月25,我們結(jié)束了此次志愿者服務(wù)活動(dòng),我們邀請(qǐng)了車站的前輩們?cè)谝黄鸷嫌傲魬伲?/p>