廣州公交集團客輪有限公司前身是“廣州市客輪公司”, 成立于 1952 年,2019 年 1 月完成改制,現(xiàn)為廣州市公共交 通集團有限公司二級單位,承擔廣州市第四套公共交通體系 (水上公交)及廣州水上文旅的營運管理職責。公司以“紅 聯(lián)水岸”黨建引領,踐行“創(chuàng)造珠江美好新體驗,助力灣區(qū) 發(fā)展新出彩”使命,秉承“尊重、奉獻、求勝、創(chuàng)新”的企 業(yè)精神,齊心協(xié)力,和諧發(fā)展。
近年來著力重組水上旅游業(yè)務結(jié)構,為向乘客提供多元 化、差異化的服務,在傳統(tǒng)珠江夜游業(yè)務基礎上積極培育、 發(fā)展珠江日游和夜經(jīng)濟市場,以碼頭和船舶為載體,積極打 造“一碼頭一景區(qū),一船舶一主題”,以“珠水百年”業(yè)態(tài) 品牌建設為核心,發(fā)展了“紅聯(lián)水岸”黨建品牌、“珠水印 象”文創(chuàng)品牌、“珠水流金”研學品牌、“珠水夜韻”夜經(jīng)濟 品牌等完善的品牌架構和產(chǎn)品業(yè)態(tài);開發(fā)了“珠水百年?水上 茶居”餐飲特色產(chǎn)品、“可口可樂主題游”“石圍塘素質(zhì)拓展”、 “珠江水陸研學”等定制產(chǎn)品以及“小船長大冒險”職業(yè)體 驗活動等特色主題產(chǎn)品。另外,公司可提供慶典活動、商務 會議、水上婚禮、專線旅游、生日派對、黨建活動、親子游 等多項服務,并且憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗和星級服務,成為珠 江旅游重要政務接待單位。公司以遇見珠水 珠江游電商平 臺為依托,根據(jù)市場大環(huán)境進行多渠道媒體推廣,以多元化方式打造“珠水文旅”品牌形象。
與此同時,我司已有三艘新能源動力船舶投入營運,這 三艘新能源動力船舶的定位是高端旗艦純電動力客船,融入 審美性、舒適性、環(huán)保性、觀光娛樂性等多種功能,滿足旅 游、休閑、度假、商務等綜合需求,以游船服務為媒介,彰 顯廣州的文化魅力,以多元化方式提升城市與品牌形象。
[招聘信息]
(一)招聘崗位:乘務員/講解員
薪酬待遇(全勤):正式員工綜合薪酬約 5000-7000 元/月, 實習期綜合薪酬約 3000-4500 元/月。
需求人數(shù):若干。
崗位職責:
1、負責按服務標準做好航前航后工作,為游客提供熱情周 到的景點講解、航班服務,處理服務咨詢與服務投訴;
2、負責協(xié)助公司二次消費品及文創(chuàng)產(chǎn)品的推廣;
3、負責各項接待任務、活動籌備等項目執(zhí)行工作;
4、按時完成其他本崗職責以及上級交辦的各項工作任務。
招聘條件:
1、形象:氣質(zhì)佳,中長發(fā)式、無佩戴鏡框眼鏡,儀容儀表 大方得體;
2、身高:女,身高 162 或以上;男,身高 175 或以上;體重與身高成正比;
3、學歷:要求大?;蛞陨蠈W歷,有樂器或舞蹈特長者學歷 可適當放寬;
4、專業(yè):優(yōu)先考慮城市軌道交通運營管理、鐵道交通運營 管理、高速鐵路客運服務、鐵道物流專業(yè)等相關專業(yè)學生;
5、語言:普通話流利,二級乙等或同等資質(zhì)以上水平;英 語(或其他外語)口語流利者,優(yōu)先錄用;
6、經(jīng)驗:在校有服務禮儀方面的課程或者參加過該方面的 比賽者優(yōu)先;
7、不暈船,身體素質(zhì)良好,且具備一定溝通能力、執(zhí)行能 力與組織能力;
8、工作認真負責,積極配合乘務長工作,服從乘務長及上 級指揮,有良好的專業(yè)素養(yǎng),有團隊精神和集體榮譽感;
9、注重工作效率和高端接待服務質(zhì)量,能為企業(yè)發(fā)展及服 務提升方面做出應有貢獻。
晉升渠道:乘務員/講解員——乘務長——值班經(jīng)理——服 務管理崗(多維度發(fā)展平臺,如綜合管理崗、營銷策劃管理 崗等)-中高層管理人員
[其他信息]
公司福利:國企直招,正式員工享受五險一金、生日禮品、 高溫慰問、年節(jié)慰問禮品、每年度健康體檢、競賽獎勵、員 工旅游、帶薪年假及豐富多彩的職工活動;實習期間享受商業(yè)保險、公司宿舍,優(yōu)秀者畢業(yè)后可轉(zhuǎn)正為正式員工。
工作地點:公司屬下碼頭或珠江游船(主要分布在廣州市區(qū))
工作時間:一般情況下,上班時間根據(jù)船舶營運航班執(zhí)行, 分珠江日夜游,主要以夜游為主。
公司地點:廣州市海珠區(qū)濱江西路 144 號
公司部分船舶照片:








